契約業務
賃貸契約の管理、
すべて代行いたします!
入居時のご契約 / 更新時のご契約
イーリビングは、賃貸物件オーナー様の代わりに入居者様との契約業務を代行いたします。
初回の契約書作成や契約更新業務、その後の契約書管理・確認など、すべておまかせ下さい。
初回の契約書作成や契約更新業務、その後の契約書管理・確認など、すべておまかせ下さい。
- 入居時
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- 入居者様の情報、同居者、保証人、緊急連絡先、車両内容を確認
- 保証会社の審査を利用しトラブルのないお客様かどうかを確認
- 契約種類に合わせた契約書を作成
- 退去時の精算ルールなども契約書に記載し、問題が起きないようにします。
- 保証委託契約書や火災保険加入など、必要に応じて付帯する契約業務も代行
- 入居者様にサポートサービス加入のご案内を行い、快適な生活をサポート
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※サポートサービスとはお客様が加入（加入費用が必要）することにより24時間、365日、お部屋でのお困りごとに電話受付、作業業者対応のサービスを受けることが可能な商品です。
（例：
管理会社の営業時間外に鍵を仕事場に忘れて、部屋に 入ることができない。
鍵の開錠を無償で行って頂ける。）
- 更新時
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- ・更新の期限を確認し、入居者様へ更新確認書類を郵送又はメール等にてお知らせします。 （同時進行で）
- 更新希望の入居者様から返送頂き、契約当初の内容から変更がないかを確認します。（契 約者様・連帯保証人様等に変更がないか）
- 契約者様の変更があった場合は新規契約として再度、契約締結のやり直しとなります。連 帯保証人様の変更があった場合は、家賃債務保証会社の変更届が必要となる場合がございます。
- 更新事務手数料を入居者様から頂きます。
- 入居者様に更新完了のお知らせをし、管理物件の安定運営に努めます。
契約・更新業務について
契約・更新業務には大きな負担が伴います。
イーリビングではこれらの業務をオーナー様と利用者様の間に入り、円滑にすすめてまいります。
イーリビングではこれらの業務をオーナー様と利用者様の間に入り、円滑にすすめてまいります。
| 入居者審査 |
入居者審査とは、不動産のオーナー様や管理会社が、借主候補者の身元や収入などを調査し、入居者として適格かどうかを判断することです。 この審査には、収入や職業、前の家賃滞納の有無、前の賃貸物件でのトラブルなどが調査され、入居者になってからトラブルが起きるリスクを減らすことが目的とされています。 入居者審査に通過した場合のみ契約が成立し、物件を借りることができます。 |
|---|---|
| 契約書作成 |
契約書には様々な種類があります。
また契約書内には以下のような内容が必要です。
オーナー様自らが作成した契約書内容に不備があった場合、退去時の精算でトラブルが起こる可能性があります。作成には専門的な知識が必要です。
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| 管理システム | 不動産管理システムを導入すると、入居者様の管理、契約書の作成、入居者様からの問い合わせ対応、請求書の作成や送付などの業務を自動化することができます。
また、入居者様の情報、賃料の収支、修繕履歴などの情報を正確かつ安全に管理することができます。 しかし導入費用は高額で、システム特有の操作を学習する必要もあります。 |
| 法改正による契約内容の理解 | 不動産賃貸契約の作成や更新において、法改正によるルール変更に従い契約内容を変更する必要がある場合も少なくありません。 ペット飼育に関する規制が厳しくなったり、保証金の上限が引き下げられたりすることがあります。 例えば2020年6月に改正された民法により、借主が負担する敷金・保証金の上限はそれまでの2ヶ月分から原則1ヶ月分に引き下げられました。 このような変更点に対する情報と適切な理解がなければ、トラブルに発展することがあります。 |
| 更新作業 |
更新の意思確認・更新手続きの案内書面を作成し利用者様の更新の意思を確認します。更新手続き方法を賃貸物件利用者様に案内します。 手続き方法には更新料金の支払い方法、契約書の案内、手続き期限などが含まれます。 更新契約書の作成・契約作業（契約者様、契約内容に変更があった場合）更新手続きに必要な契約書を作成します。 契約書には、更新期間や更新料金、更新条件、費用の負担などが明記されます。 利用者様と契約書を交わし、確認後更新に関する必要な手続きを双方で行います。 |
